Política de Privacidad

Última actualización: 11 de noviembre de 2025

En Drone España, S.L. (en adelante, “Universo Drone”) nos comprometemos a garantizar la privacidad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes del sitio web www.universodrone.com (en adelante, el “Sitio Web”).

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

Titular: Drone España, S.L.
Nombre comercial: Universo Drone
CIF: B56016082
Domicilio social: C/ Escriba Lubna, nº3, Bloque 6, Piso 2º2, 14005 Córdoba, España
Correo electrónico: info@universodrone.com
Dominio web: www.universodrone.com

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme a lo dispuesto en el:

Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD).
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).

3. Datos personales que recopilamos

En función del uso del sitio web, podremos recopilar los siguientes datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, teléfono.
Datos de facturación y envío: dirección postal, NIF o DNI, información de pago.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas (a través de cookies analíticas).
Datos de contacto: mensajes enviados mediante formularios o correos electrónicos.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán con las siguientes finalidades:

Gestionar las compras realizadas a través de la tienda online (procesamiento, envío y facturación de pedidos).
Atender consultas o solicitudes enviadas mediante el formulario de contacto o correo electrónico.
Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales y fiscales derivadas de la relación comercial.
Analizar la navegación de los usuarios con fines estadísticos (Google Analytics).

5. Legitimación del tratamiento

Las bases jurídicas que legitiman el tratamiento de los datos personales son:

Ejecución de un contrato: gestión de pedidos, pagos y envíos.
Consentimiento del interesado: para el uso de cookies analíticas.
Obligación legal: cumplimiento de obligaciones fiscales y contables.
Interés legítimo: mantenimiento de la seguridad y mejora del sitio web.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario. Una vez finalizada dicha relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legales de prescripción.

7. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de un servicio relacionado con la gestión del pedido, tales como:

Proveedores de servicios de pago (TPV, pasarelas seguras).
Empresas de mensajería o transporte para el envío de productos.
Proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento web, WooCommerce, WordPress, etc.).
Google LLC (servicio de análisis web Google Analytics).

8. Transferencias internacionales de datos

Los datos analíticos tratados por Google LLC pueden implicar transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias se realizan conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
📩 info@universodrone.com
indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

10. Seguridad de los datos

Universo Drone adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado, conforme a lo establecido en la normativa aplicable.

11. Política de cookies

El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en la Política de Cookies.

12. Modificación de la política de privacidad

Universo Drone se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.

13. Autoridad de control

Si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
📍 C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
🌐 www.aepd.es